Шаблон оформления подарочного сертификата

Ниже мы изложили простое руководство по шаблону формулировки подарочного сертификата.

В этом посте мы рассказали о том, что следует включать в шаблон подарочного ваучера, и объяснили в каждом случае, почему это важно. Наша система управления подарочными сертификатами помогает нашим клиентам ежегодно продавать миллионы подарочных сертификатов, поэтому мы на горьком опыте убедились, к каким последствиям может привести неправильная информация.

Нас часто спрашивают: «Что должно быть в подарочном сертификате?»

Одна из трудностей заключается в том, чтобы сбалансировать всю соответствующую информацию с тем, как выглядит сертификат. Мы рекомендуем 2 стороны бумаги меньшего размера, например A5, чтобы у вас было достаточно места для изображений и информации.

Бренд и название

Оставьте место для брендинга вашей компании и подходящего названия.

Не переименовывайте подарочные карты в специальные предложения, например, «Рождественское специальное меню из 3 блюд» и не делайте их слишком расплывчатыми, например «Специальное спа».

В качестве подарка получатель не увидит столько деталей, сколько покупатель увидит в процессе покупки.

Личное сообщение

Оставьте место или используйте систему, которая облегчает личное сообщение, одна из причин, по которой подарки передаются наличными, заключается в том, что они считаются на ступеньку выше вдумчивости. Разрешение покупателю оставить сообщение дает ему возможность добавить контекст к подарку и заявить право собственности. Без этого получатель даже не узнает, от кого оно! Добавление личного сообщения позволяет покупателю отправить его непосредственно получателю по этому особому случаю.

Описание ваучера

Важно учитывать, что большинство подарочных сертификатов приобретаются для кого-то другого. Фактически, 60% людей познакомились с новым брендом, получив подарочный сертификат. Каждый новый клиент не будет знать, как выкупить, как связаться с вами и что это за подарок, если вы не скажете им.

Описание подарочных карт с денежными средствами несложное, но в опыте убедитесь, что вы оставили место для полного описания того, что влечет за собой опыт. «Романтический отдых на выходных» — это прекрасно звучащий подарок, но без описания он не особенно полезен.

Включает ли это ужин или это просто тариф "постель и завтрак"? Сделайте его ясным, а если описание длинное, используйте маркеры или другие форматы. Также важно использовать это пространство для передачи подробностей, есть ли дресс-код? Каково время заезда?

Срок действия

В большинстве стран денежные подарочные карты могут нет истекает по закону, в то время как подарочные карты Experience могут. Когда срок действия подарочной карты подходит к концу, большинство покупателей рассчитывают на 12-месячный срок действия после покупки, но будут довольны меньшим периодом действия, если купят ее по сделке.

Многие мероприятия, такие как прыжки с парашютом, обычно проводятся с апреля по октябрь. Срок действия подарка может быть только в эти месяцы, но большинство предприятий примут бронирование в межсезонье. Но убедитесь, что об этом ясно сказано.

Нас часто спрашивают, когда следует использовать подарочный ваучер/карту?

Обычно мы рекомендуем в момент бронирования по нескольким причинам:

1. Это действует как предоплата и позволяет избежать жалоб, если клиенты появляются без ваучера/карты.
2. Избегает повторных отмен.

Как выкупить

Оставьте место на подарочной карте с четкой информацией о том, как забронировать и выкупить. При бронировании опыта обычно требуется бронирование, если нет интеграции между вашими системами бронирования и системами ваучеров. Включите свои контактные данные.

Уникальный код

Избавьтесь от беспорядочных электронных таблиц, используя готовые книги ваучеров, и переключитесь на использование уникального кода, характерного для этого ваучера.

Улучшить безопасность

Убедитесь, что коды не очевидны, и используйте непоследовательные и случайные числа против мошенничества. В бизнесе с подарочными картами много попыток мошенничества, потенциальные преступники попытаются использовать ксерокопии и попытаются использовать порядковые номера старых ваучеров, которые они видели.

На сколько человек действует ваучер?

Укажите в ваучере, для скольких человек действителен опыт. Это кажется очевидным, но мы видели, что за эти годы это вызвало немало проблем.

Условия и положения

Какие условия должны быть указаны в ваучере — это вопрос, который нам задают чаще всего. Каждый бизнес уникален, но работа условий заключается в том, чтобы защитить себя от потенциальных проблем. Как известно многим компаниям, если вы оставите пространство для маневра в своих Положениях и условиях, найдутся клиенты, которые воспользуются этой возможностью, чтобы воспользоваться ею.

Вот список вещей, которые вы, возможно, захотите охватить:

Для денежного

• Должны ли они быть непередаваемыми, невозвратными и не подлежащими обмену на наличные деньги? (Мы рекомендуем, чтобы они всегда были непередаваемыми, невозвратными и не подлежащими обмену на наличные деньги)
• Вы хотите дать сдачу или разрешить частичный выкуп?
• Совершаются ли покупки на тех же условиях, что и при обычном бронировании?
• Можно ли использовать подарочный сертификат для приобретения дополнительных подарочных сертификатов?
• Когда они истекают?
• Какова ваша политика потери, кражи или кражи?
• Существуют ли надбавки на некоторые товары?

Бесплатный шаблон подарочного сертификата

Вот пример, который, как нам кажется, достаточно хорошо охватывает основы:

продажа опыта ведь вот где рост выручки!

С опытом есть еще больше переменных, вы даже можете использовать условия, чтобы повторить то, что вы уже указали в других частях ваучера.

• Бронирование зависит от наличия и изменения? (Мы всегда советуем, чтобы это было в общих условиях)
• Исключите недоступные даты. Обычно лучше исключить праздничные дни.
• Если есть такие подробности, как даты и время, следует ли их переформулировать?
• Когда ваучер используется в пункте бронирования или в пункте прибытия?
• Должны ли они быть непередаваемыми, невозвратными и не подлежащими обмену на наличные деньги? (Мы рекомендуем, чтобы они всегда были непередаваемыми, невозвратными и не подлежащими обмену на наличные деньги)
• Совершаются ли покупки на тех же условиях, что и при обычном бронировании?
• Когда они истекают?
• Какова ваша политика потери, кражи или кражи?
• Существуют ли надбавки на некоторые товары?

Бесплатный шаблон подарочного сертификата

Хотя это более длинный пример, мы думаем, что это отличный пример Условий использования, которые охватывают все основы:

Свяжись с нами, Мы всегда рады помочь!